eesyQ – Hotel – case_EL 2019-04-09T11:17:06+00:00

Είναι η εμπειρία του επισκέπτη σας στα Ξενοδοχεία μερικές φορές απογοητευτική;

Προσπαθώντας να επικοινωνήσετε με την ρεσεψιόν για οποιοδήποτε πρόβλημα δεν είναι ιδανικό, είναι;

Ο επισκέπτης σας έχει πρόβλημα στο δωμάτιο, αλλά δεν θέλει πραγματικά να περιμένει στην ρεσεψιόν ή δεν θέλει να το εξηγήσει. Για αυτούς είναι ένα μικροπρόβλημα, αλλά πιθανότατα θα σας δώσουν λιγότερα αστέρια στο TripAdvisor. Επιπλέον, το πρόβλημα παραμένει άγνωστο για τον επόμενο επισκέπτη ...

Ξενοδοχείο - ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΧΡΗΣΤΗ

1. Χαλασμένος φωτισμός στο δωμάτιο;

2. Ο επισκέπτης χρειάζεται επιπλέον μαξιλάρι ...

3. Το δωμάτιο του ξενοδοχείου είναι πολύ κρύο και θα ήθελε παρέμβαση τεχνικού.

4. Θέλει να παραγγείλει από την υπηρεσία δωματίου & περιμένει στο τηλέφωνο για 5 λεπτά για να το κάνει;